HIGH-TECH ONDERZOEK, HIGH-TECH PROCESBEHEER

 

Op dinsdag 13 maart wachtte het netwerk een ware verrassing. Waar velen denken aan BASF als de chemiereus in de Antwerpse haven, was dit innovatiecentrum een heel ander gegeven. De namiddag startte met een rondleiding doorheen de labo's waar zaden centraal staan. Via conventionele methodieken, hybride bestuivingen of genetisch modificaties streven we een efficiëntere landbouwproductie na, waarbij de nood aan pesticides & insecticides kan dalen  en de opbrengst mogelijks verhoogd wordt.
Daarna kregen we een unieke kijk in de serres van het BASF Innovation Center. Hier kijken wetenschappers hoe de conventionele, hybride & gemodificeerde planten groeien, of ze beter bestand zijn tegen ziektes en klimaatverandering, en of ze hogere opbrengsten kunnen opleveren. Dit helpt om de meest veelbelovende zaden te selecteren voordat ze op grotere schaal worden getest in het veld. Het indijken van contaminaties en heel secuur & kwaliteitsvol werken is hier essentieel! We kregen er te horen hoe planten handmatig worden bestuift, hoe men specifieke bijen loslaat op gewassen, hoe de gewassen heel wat resistentietesten ondergaan en hoe alle factoren meticuleus worden aangestuurd. 

Lees hieronder verder.

De Kracht van Flexibiliteit en Expertise bij BASF Gent

 

BASF Innovation Center Gent maakt een indrukwekkende groei door, zowel in aantal medewerkers als in nieuwe ontwikkelingen. De uitdaging ligt in het aantrekken en behouden van talent, terwijl de concurrentie toeneemt door overnames en fusies in de sector. De sleutel tot succes? Flexibiliteit en veerkracht, waarmee BASF Gent expertise mobiliseert om resultaten te behalen. Dit wordt bereikt door een cultuur van agility en people excellence.

 

Transparantie en Co-Creatie: De Basis voor Strategie

Een heldere strategie is cruciaal. BASF Innovation Center Gent hanteert een transparant framework, zodat medewerkers inzicht hebben in de doelen en weten hoe ze hieraan kunnen bijdragen. Dit gaat verder dan alleen opportuniteiten herkennen; co-creatie staat centraal. Door middel van het OKR-framework (Objectives and Key Results) worden jaarlijks concrete doelstellingen en meetbare resultaten geformuleerd. Dit is geen verzameling KPI’s, maar een focus op tastbare resultaten. De implementatie van dit systeem als pilootproject duurde zes maanden en leidde tot een volledige connectie van alle medewerkers met de strategie. Alle OKR’s van teams zijn open en zichtbaar voor de hele organisatie, wat de betrokkenheid en het aanpassingsvermogen vergroot.  

 

 

 

Netwerkstructuur en Talentontwikkeling

BASF Innovation Center Gent heeft verschillende netwerken van teams ontwikkeld binnen een matrixstructuur. In het labo hanteert men het T-shape model, dat specialisten en generalisten combineert (people managers), wat leidt tot hoge motivatie. Traditionele managers hadden aanvankelijk weerstand, maar wereldwijd wordt dit model nu succesvol geïmplementeerd. Promotie gebeurt niet langer enkel verticaal, maar ook lateraal en diagonaal, wat de carrièremogelijkheden binnen BASF Innovation Center Gent vergroot.

Processen worden geoptimaliseerd en, waar mogelijk, uit gefaseerd om efficiëntie te verhogen. Differentiatie op basis van vereisten heeft positieve effecten op de efficiëntie en samenwerking binnen BASF Innovation Center Gent. Bovendien worden waar nodig Gemba walks geïmplementeerd om frustraties vroegtijdig op te pikken en problemen direct aan te pakken.

People Excellence: Cultuur en Mindset Eerst

BASF Innovation Center Gent zet sterk in op vertrouwen en engagement. Cultuur en mindset worden eerst aangepakt, daarna volgen tools. Dit gebeurt via zeven elementen:

1. Gedrag: Duidelijke richtlijnen over wat wel en niet kan, met culturele OKR’s gekoppeld aan gedrag, inclusief het delen van failures.
2. Vertrouwen: Workshops en rollenspellen rond psychological safety, gebaseerd op de piramide van Lencioni.
3. Autonomie: Specifieke trainingen voor leidinggevenden, waarbij zij niet enkel delegeren, maar ook echt empoweren.
4. Doelgerichtheid: OKR-framework als leidraad voor focus en resultaten.
5. Verbondenheid: Feestcomités en testimonials stimuleren een hechte bedrijfscultuur.
6. Groei: Leidinggevenden krijgen training in diversiteit en inclusie.
7. Flow: Stress en bore-out worden voorkomen met een change management community en ambassadeurs.
   
   

Samenwerking wordt ondersteund via technologie, zoals Power BI en digitalisering. Toch merkt men dat HR nog te veel gefocust is op processen in plaats van coaching. Daarom wordt er gewerkt aan een verschuiving: people managers worden mentoren in plaats van coaches, met een ondersteunende rol.

Kwaliteit en Innovatie: De Evolutie van Quality Management

Initeel werkten verschillende business units met hun eigen QMS systemen, met veel silo’s en duplicaties tot gevolg. Sinds 2019 zijn de verschillende kwaliteitsafdelingen ondergebracht in 1 globaal team en hebben ze 1 globaal QMS systeem. Duplicatie en silo’s zijn hierdoor weggewerkt. Vanaf 2022 is de samenwerking rond audits en CAPA’s met andere departementen geoptimaliseerd door interne joint audits te organizeren. Dit is efficienter voor de business units.

Vanuit de missie en visie van BASF Innovation Center Gent werd de missie en visie van Quality Management gedefinieerd en een Golden Circle opgesteld om te verduidelijken waarom BASF Quality Management geimplementeerd heeft als ook hoe we aan Quality Management doen en wat dit precies inhoud. Dit gebeurt zonder een ISO-certificering, maar met een fit-for-purpose-aanpak.

De kwaliteitsstrategie steunt op vier pilaren:

1. QMS (Quality Management System): Gericht op compliance, maar met een risicogebaseerde benadering. BASF Gent onderzoekt hoe AI en een connected worker platform hierin kunnen bijdragen.
2. Cultuur: Een kwaliteitsframework wordt gekoppeld aan competenties binnen operations. Champions zorgen voor motivatie en vertalen best practices naar concrete acties.
3. Continue verbetering: Weg van assessments en meer focus op cultuur, om reactief handelen te vermijden en innovatie te stimuleren.
4. Met deze aanpak zet BASF Gent in op duurzame groei, sterke medewerkers en een cultuur van continue verbetering. Door flexibiliteit en expertise centraal te stellen, blijft BASF Gent een toonaangevende speler in de sector.  

 

Met deze aanpak zet BASF Gent in op duurzame groei, sterke medewerkers en een cultuur van continue verbetering. Door flexibiliteit en expertise centraal te stellen, blijft BASF Gent een toonaangevende speler in de sector.

 

 

Kennis en passie

Dankzij de indrukwekkende expertise van Senior Global Operational Excellence Manager, Kevin Neirynck en Global Quality Manager, Els Roggeman, konden we genieten van een namiddag die niet enkel een duidelijke blik op de aard van de organisatie, maar kregen we eveneens een diepgaande uiteenzetting van de werking. De divergerende factoren, naast de wetenschappelijke high tech die er uitgevoerd worden, spraken tot ieders verbeelding. Dank aan alle deelnemers en vooral aan onze gastpersonen voor het warme ontvangst!

 

Benieuwd naar opkomende bedrijfsbezoeken? Als lid schrijf je je gratis in via onze agenda. 

Wens je meer info over het lidmaatschap of wil je deelnemen aan één van deze bedrijfsbezoeken? Dan kan je steeds contact opnemen met An Kint.